- 수집 항목
- 성함, 연락처, 주소, 시공희망 예정일, 평수, 확장 여부, 시공범위
- 수집·이용 목적
- 샘플 발송, 견적 상담 및 시공 일정 안내
- 보유·이용 기간
- 상담 및 시공 완료 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 처리 위탁·국외 이전
- 신청 내역은 Google LLC(미국)의 구글 스프레드시트에 보관되고, 접수 알림은 Gmail로 전송됩니다. 자세한 내용은 아래 전문 6·7항을 확인해 주세요.
- 동의 거부 권리 및 불이익
- 동의를 거부할 수 있으며, 거부하실 경우 샘플 신청 및 견적 상담이 제한됩니다.
지컴퍼니(G-MAT, 이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 샘플 신청 및 견적 문의를 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수 항목 : 성함, 연락처
- 선택 항목 : 주소(샘플 받으실 곳), 시공희망 예정일, 평수, 확장 여부, 시공범위
- 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 쿠키 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 무료 샘플 발송
- 견적 산출 및 상담 안내 (견적 산출에 필요한 최소한의 정보 수집)
- 시공 일정 안내 및 시공 서비스 제공
- 기타 문의사항 응대 및 불만 처리
- (마케팅 정보 수신에 동의하신 경우에 한해) 이벤트·프로모션 등 광고성 정보 안내
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기절차 : 신청 시 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
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- 고객님이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 신청 접수와 상담을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리하고 있습니다.
- 수탁자 : Google LLC
- 위탁 업무 : 샘플 신청·견적 문의 내역의 저장 및 관리(Google 스프레드시트), 신청 접수 알림 메일 발송(Gmail)
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 위 위탁 업무를 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(보관)하고 있습니다.
- 이전되는 항목 : 성함, 연락처, 주소, 시공희망 예정일, 평수, 확장 여부, 시공범위, 마케팅 정보 수신 동의 여부
- 이전되는 국가 : 미국 등 Google LLC가 운영하는 데이터센터 소재 국가
- 이전 시기 및 방법 : 신청서 제출 시 네트워크를 통해 전송
- 이전받는 자 : Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA / 개인정보 문의 : policies.google.com/privacy)
- 이용 목적 및 보유·이용 기간 : 신청 내역 보관 및 접수 알림 / 위 3항의 보유 및 이용기간과 같습니다.
- 거부 방법 및 효과 : 국외 이전을 원하지 않으시면 신청서를 제출하지 않고 전화(1800-2818) 또는 카카오톡 채널로 상담을 받으실 수 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 거부
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9. 정보주체의 권리와 행사 방법
고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하실 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호 관련 민원은 아래 담당자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.
11. 권익침해 구제방법
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
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- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
12. 개인정보처리방침의 변경
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